Обращения граждан

Работа с обращениями граждан в ГУ РНПЦ медицинской экспертизы и реабилитации Городище

Приём граждан по личным вопросам

Директор
Смычек Василий Борисович
первый, третий четверг каждого месяца, а также по предварительному согласованию в рабочие дни
время приёма: с 9:00 до 16:00, обед с 13:00 до 14:00
административный корпус, приёмная, каб. №7

Заместитель директора по научной работе
Казакевич Диана Сергеевна
вторая среда каждого месяца
время приёма: с 9:00 до 16:00, обед с 13:00 до 14:00
административный корпус, 3 этаж, каб. №8

Заместитель директора по организационно-методической работе
Копыток Анна Владимировна
вторая пятница каждого месяца
время приёма: с 9:00 до 16:00, обед с 13:00 до 14:00
Корпус №5, каб. 10

Заместитель директора по клинической работе
Богомазова Елена Валерьевна
третий четверг каждого месяца
время приёма: с 9:00 до 16:00, обед с 13:00 до 14:00
административный корпус, 2 этаж, каб. №6

Заместитель директора по общим вопросам
Венско Михаил Петрович
четвёртый понедельник каждого месяца
время приёма: с 9:00 до 16:00, обед с 13:00 до 14:00
административный корпус, каб. №5

При приходе на личный приём заявитель должен предоставить один из следующих документов:

  • паспорт гражданина Республики Беларусь;
  • вид на жительство в Республике Беларусь;
  • удостоверение беженца;
  • паспорт или иной документ, его заменяющий, предназначенный для выезда за границу иностранных граждан или лиц без гражданства, выданный соответствующим органом государства гражданской принадлежности либо обычного места жительства иностранного гражданина или лица без гражданства или международной организацией.

При приходе на личный приём представитель заявителя должен предоставить один из документов, указанных выше, и документ, подтверждающий в соответствии с законодательством его полномочия (доверенность, удостоверение руководителя юридического лица и другое). 

В случае, если вопрос, изложенный в устном обращении, не может быть решен во время личного приёма, обращение может излагаться гражданином в письменной форме и подлежит рассмотрению в порядке, установленном статьей 9 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан».

Образец оформления письменного обращения

Требования к письменному обращению

 (смотреть в папке «Приложение»)                         (смотреть в папке «Приложение»)

Примечание:
В случае если в обращении отсутствует личная подпись гражданина, обращение считается анонимным и рассмотрению не подлежит, за исключением обращений, содержащих сведения о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении.

Книга замечаний и предложений находится в приёмной директора (корпус «Администрация», 2 этаж, каб. №7). Ответственный за хранение и выдачу книги секретарь приёмной директора.
Номер телефона приёмной: 507 -04-18, факс 507-04-17.
Время работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00.

График проведения прямых телефонных линий

 

(смотреть в папке «Приложение»)

Порядок рассмотрения обращений граждан и юридических лиц регламентируется в соответствии с нормативными правовыми актами Республики Беларусь:

  • Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 303-3 "Об обращениях граждан и юридических лиц"
  • Законом Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З "Об основах административных процедур"
  • Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц"
  • Директивой Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 "О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата"

Порядок обращения граждан

Закон Республики Беларусь Об обращении граждан и юридических лиц

(смотреть в папке «Приложение»)               (смотреть в папке «Приложение»)

Вышестоящий государственный орган:
Министерство здравоохранения Республики Беларусь
г. Минск, ул. Мясникова, 39
Интернет-сайт: http://minzdrav.gov.by
Режим работы: понедельник - пятница с 8.30 до 18.00